นโยบายความเป็นส่วนตัวของ dk77 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. ข้อมูลที่ dk77 เก็บรวบรวม

dk77 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้งานในสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติจากการใช้งานเว็บไซต์

1.1 ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล เมื่อกรอกแบบฟอร์มติดต่อหรือสมัครรับข่าวสาร
• ที่อยู่อีเมล สำหรับการสื่อสารและส่งข้อมูล
• ข้อความหรือคำถามที่ส่งผ่านช่องทางติดต่อ dk77
• ข้อมูลที่คุณแสดงความคิดเห็นหรือมีส่วนร่วมในเนื้อหา

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

dk77 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้

• การให้ข้อมูลโดยตรง — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มติดต่อ สมัครรับจดหมายข่าว หรือส่งข้อความหา dk77
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — dk77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเก็บข้อมูลการใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 5
• บันทึกเซิร์ฟเวอร์ — เซิร์ฟเวอร์ของ dk77 เก็บบันทึกการเข้าถึงโดยอัตโนมัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
• เครื่องมือวิเคราะห์ — dk77 อาจใช้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์จากบุคคลที่สามซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

dk77 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้

• ให้บริการและปรับปรุงเว็บไซต์ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และเนื้อหาให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้
• ตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือ — ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อตอบกลับคำถามและข้อร้องเรียนของผู้ใช้งาน
• ส่งข่าวสารและข้อมูลอัปเดต — สำหรับผู้ที่สมัครรับจดหมายข่าว dk77 จะส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์
• รักษาความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่เป็นอันตราย
• ปฏิบัติตามกฎหมาย — สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย รวมถึง PDPA
• วิเคราะห์สถิติ — รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อทำความเข้าใจแนวโน้มการใช้งานและพัฒนาเนื้อหา

dk77 ยึดหลักการใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น (data minimization) และไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม

4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

dk77 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของคุณอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

4.1 กรณีที่ dk77 อาจเปิดเผยข้อมูล

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ — dk77 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ dk77 เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบอีเมล หรือเครื่องมือวิเคราะห์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ dk77 กำหนด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย — dk77 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การปกป้องสิทธิ์ — ในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ dk77 และผู้ใช้งาน

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

dk77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพื่อทำความเข้าใจการใช้งาน

5.1 ประเภทคุกกี้ที่ dk77 ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วย dk77 ปรับปรุงเนื้อหาและประสบการณ์
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความต้องการของคุณ เช่น ภาษาหรือขนาดหน้าจอ

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ dk77 วิธีจัดการคุกกี้ใน Chrome คือไปที่ การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

dk77 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นระยะ
• การสำรองข้อมูลและแผนรับมือเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน

อย่างไรก็ตาม dk77 ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% สำหรับการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต หากคุณสงสัยว่าบัญชีหรือข้อมูลของคุณถูกละเมิด กรุณาติดต่อ dk77 ทันที

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

dk77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบันทึกเซิร์ฟเวอร์ — เก็บรักษาไม่เกิน 12 เดือน
• ข้อมูลการติดต่อและอีเมล — เก็บรักษาตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการตอบกลับ หรือจนกว่าคุณจะขอลบ
• ข้อมูลสถิติแบบรวม — อาจเก็บรักษาในระยะยาวในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• ข้อมูลที่กฎหมายกำหนด — เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป dk77 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ dk77 ถือครอง

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ dk77 ทางอีเมล [email protected] dk77 จะตอบกลับคำขอภายใน 30 วัน ตามที่กำหนดใน PDPA

9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

dk77 อาจใช้บริการจากผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ dk77 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีสัญญาที่กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปกป้องข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับ PDPA หรือ
• ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดแจ้งสำหรับการถ่ายโอนดังกล่าว

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

dk77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ dk77 พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ dk77 แนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง การที่คุณยังคงใช้งานเว็บไซต์หลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ dk77 ได้ดังนี้

หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของ dk77 คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย